Falta de gestão e transparência da empresa de sindicância em condomínio recém-entregue
Não respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 08:29
ID: 242482815
Falta de gestão e transparência da empresa de sindicância em condomínio recém-entregue
Texto da reclamação:
Nosso condomínio foi entregue há aproximadamente um mês e, desde então, a gestão realizada pela empresa RR Sindicância tem demonstrado diversas falhas administrativas e operacionais que estão prejudicando diretamente os moradores.
Mesmo após um mês da entrega do empreendimento, o CNPJ do condomínio ainda não foi aberto, algo básico e essencial para a gestão condominial. Essa demora demonstra falta de organização e de condução adequada dos processos administrativos iniciais.
Além disso, existem diversos problemas estruturais e falhas da construtora que precisam ser formalmente cobrados dentro do prazo de garantia. No entanto, a empresa responsável pela sindicância não tem apresentado um plano de ação, cronograma de acompanhamento ou qualquer tipo de transparência sobre as cobranças feitas à construtora.
Outro ponto crítico é a falta de comunicação com os moradores. Informações importantes sobre problemas do condomínio, prazos de reparo e tratativas com a construtora simplesmente não são compartilhadas de forma clara.
Em um condomínio recém-entregue, a atuação da sindicância é fundamental para:
estruturar a gestão administrativa do condomínio;
garantir que todas as pendências da construtora sejam cobradas dentro da garantia;
dar transparência e segurança aos moradores.
Infelizmente, até o momento, a atuação da empresa RR Sindicância não tem atendido a essas expectativas mínimas de gestão.
Solicitamos:
esclarecimentos sobre o motivo da demora na abertura do CNPJ do condomínio;
maior transparência e comunicação com os moradores;
apresentação de um plano claro de acompanhamento e cobrança das falhas da construtora;
posicionamento formal sobre as medidas que estão sendo tomadas para regularizar a gestão do condomínio.
Esperamos uma resposta objetiva e providências concretas para garantir uma gestão adequada do condomínio.