Atraso na entrega e falta de suporte da loja após a compra
Resolvido
Recife - PE
07/03/2026 às 12:28
ID: 242597015
Loja duvidosa e sem compromisso! Fiz uma compra dia 07/02/2026 e deram a data máxima para receber até dia 06/03/2026. Não recebi, tentei contato com a loja e não tive resposta. Liguei e nao me atenderam, mandei zap, nao tive resposta, deixei mensagem no próprio site e também sem sucesso.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 18:26
Olá, tudo bem?
Entramos em contato com você no whatsapp, esperamos ter solucionado quaisquer problemas, qualquer dúvida estamos a disposição.
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 16:44
Entraram em contato mas não resolveram nada. Ainda não recebi a mercadoria que comprei no começo de fevereiro. Ja pedi o estorno do meu cartão de crédito mas estão enrolando. Provavelmente foi um [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem!
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 16:44
Entraram em contato mas não resolveram nada. Ainda não recebi a mercadoria que comprei no começo de fevereiro. Ja pedi o estorno do meu cartão de crédito mas estão enrolando. Provavelmente foi um [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem!
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 20:07
Recebi a compra nessa segunda-feira, dia 30/03/2026. Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7