Hotel Radisson impede acesso à sala de recreação infantil em horário estendido, frustrando comemoração de aniversário e gerando insatisfação com a gerente *****.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2026 às 18:39
ID: 245806737
Meu filho escolheu o Radisson para passar uma noite e comemorar seu aniversário. Entretanto o hotel não permitiu abrir a sala de recreação infantil após as 17h (por volta de 18h do dia 11 de abril de 2026) alegando que a sala só pode abrir com a presença de um recreador.É um [Editado pelo Reclame Aqui] essa regra sem sentido, pois não há lei que exigia a presença de um recreador em uma sala infantil, haja visto que os pais irão supervisionar a criança. A gerente ***** foi grosseira e intransigente. Um [Editado pelo Reclame Aqui] e uma total falta de consideração pelo aniversário do meu filho.