Moofli não vale a pena!
Em réplica
Brasília - DF
25/07/2022 às 19:02
ID: 147365637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu moofli chegou hoje depois de 1 mês (não 8 a 15 dias úteis, como divulgado). O produto veio da china, apesar do CNPJ brasileiro da empresa. O produto também não é igual ao do site: as medidas são BEM menores e o material não é lã e flanela, e sim poliéster. Não recomendo de jeito nenhum! Gostaria do meu dinheiro de volta, mas pela reputação da empresa, acho improvável.
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Resposta da empresa
26/07/2022 às 16:29
Olá, boa tarde!
Pedimos desculpa pelo conflito!
Podemos estar solicitando devolução do produto. Pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp.
WhatsApp:******* *******.
Att. Equipe Moofli
Réplica do consumidor
25/08/2022 às 14:16
Solicitei a devolução do produto. Pediram para que eu enviasse por correio para um endereço passado por WhatsApp e que quando chegasse lá, me fariam um pix devolvendo o valor. Já chegou no endereço, já pediram meu pix duas vezes e nada de transferirem o valor.