Falta de Pagamento dos rendimentos dos investidores
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2022 às 16:28
ID: 149842357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou investidora. Tenho 3 contratos ativos. Já solicitei saque dos meus rendimentos no dia 02 de agosto.
Recebi um e-mail com a promessa de pagamento em até 30 dias.
Até hoje não recebi meus rendimentos e nenhuma satisfação deles. Tenho mandado email e não respondem. Os donos não dão uma satisfação. Não temos opção de contato com essa empresa. Eu não recomendo investir nessa empresa. E me arrependi muito.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 17:30
Olá, Sra. Aline.
Agradecemos o seu contato.
Estamos dando o devido tratamento ao seu caso.
Para maiores esclarecimentos: *******.
https://*******
RR Consultoria
Réplica do consumidor
14/09/2022 às 17:42
Boa tarde.
Não estão dando nenhuma atenção ao meu problema.
Eu pedi meus rendimentos no início do mês de agosto com a resposta de vocês de pagamento até 30 dias. Isso não foi feito.
E ontem mandaram uma mensagem automática para todos os clientes via email. Que estão passando por uma auditoria interna e sendo assim, vou ficar mais 30 dias sem meus rendimentos.
Isso não é dar solução e muito menos devido tratamento ao meu caso.
Estou tão desacreditada, que se vocês me pagarem apenas o valor que eu depositei me darei por satisfeita.