Mangueira torneira gourmet quebrou
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2025 às 16:40
ID: 210842291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira gourmet Mazzilli e com 4 anos ela ressecou e quebrou a mangueira que fica presa a torneira, estou com um vazamento há 2 semanas, não consigo contato com a empresa e também não encontro peça de reposição para a mesma. A empresa não responde aos e-mail enviados no site e não possuem telefone de contato.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/02/2025 às 07:30
Olá!
Não somos da marca Mazzilli, somos da loja RRISTER IMPORTS, revendemos produtos da Mazzilli e fornecemos apenas 3 meses de garantia após o recebimento da compra, porém já não trabalhamos com este produto há pelo menos 2 anos. De qualquer forma, a própria Mazzilli fornece apenas 3 meses de garantia após o recebimento do produto, como você já tem o produto há 4 anos, a garantia já expirou de qualquer forma.
Atenciosamente, RRister Imports.