Torneira gourmet MZ19
Resolvido
Itapevi - SP
22/12/2021 às 17:21
ID: 135363321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei minha Torneira Gourmet Monocomando Luxo Duo 50 Cm Mz19 no dia 24/08 mas ela já está apresentando defeitos, a ducha dela está com a alça com defeito, se eu aperto ele fica pressionado sozinho, não volta ao ponto inicial.
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 09:40
Olá. Conforme tratado por e-mail, enviamos uma peça nova para substituição e a mesma segue entregue ao cliente e funcionando perfeitamente.
Atenciosamente, RRister Imports.
Réplica da empresa
11/01/2022 às 09:42
Olá!
Conforme tratado via e-mail , enviamos uma nova peça ao cliente para substituição e a mesma já segue entregue e funcionando perfeitamente.
Atenciosamente, RRister Imports.
Consideração final do consumidor
11/01/2022 às 14:22
Foram rápidos e práticos, a peça chegou no dia seguinte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/01/2022 às 15:43
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo!
Att
RRister Imports