SERVIÇO NÃO ENTREGUE - TUDO PAGO.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2019 às 12:53
ID: 94651923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesm novembro de ******* - contratei o fechamento de minha varanda com o sistema REIKI de seu representante no Rio de Janeiro - RRJ ENVIDRAÇAMENTO PANORÂMICO. O pagamento ocorreu em 5 parcelas (a primeira à vista e as demais no cartão de crédito). Infelizmente até a presente data, continuo sem receber o serviço contratado e pago.(APÓS 6 MESES DE ENGANAÇÃO - SENDO FEITA DE PALHAÇA COM A PROMESSA SEMPRE POSTERGADA DE CONCLUSÃO DO SERVIÇO). Em junho de *******, entrei na justiça. Infelizmente, não conseguimos encontrar o endereço físico da REIKI (TODOS OS QUE APARECEM NA INTERNET - DEVOLVERAM A INTIMAÇÃO). Tivemos a única opção de acionar somente o representante do Rio, RRJ ENVIDRAÇAMENTO. Em 16 de julho de *******, fizemos um acordo na justiça - Fórum Barra da Tijuca, no qual o sr. Francisco da RRJ, se comprometeu a concluir o serviço em 30 dias (16.08.19) O QUE NÃO FOI FEITO!
Contatei uma outra empresa, que constatou que a parte dos vidros que deixaram na minha varanda estão completamente ERRADOS. Inviabilizando o aproveitamento deles para conclusão do serviço.
A REIKI - se é que existe - já até duvido... (NA ÉPOCA, MINHA ADVOGADA LIGOU PARA O SAC E INFORMARAM QUE NÃO POSSUEM ENDEREÇO FÍSICO - SE É QUE ISSO É POSSIVEL!!!) não acompanha seus representantes... pagamos por uma marca que ser diz confiável e líder no mercado - que deixa seus consumidos à própria sorte, entregues nas mãos de pessoas que não cumprem com o serviço contratado.
Hoje pela manhã, passei em frente ao representante da REIKI no Rio de Janeiro - RRJ - no Time Square do Recreio dos Bandeirantes - e na porta está afixado um aviso de que não estão mais atendendo no endereço - com um celular para contato - QUE NÃO ATENDE ÀS CHAMADAS.
Enfim, antes de contratarem serviços dos REPRESENTANTES DA REIKI - avaliem muito bem se querem ficar SEM DINHEIRO, SEM SERVIÇO e SEM PACIÊNCIA.
Vou precisar contratar novamente advogado para ver o que consigo recuperar ... e me endividar novamente para ter um envidraçamento na minha varanda.