RRM Telecom

Reclamar dessa empresa

Santa Cruz do Sul - RS

28/09/2020 às 19:37

ID: 112713325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quase que todas as noites a conexão cai. Não há suporte 24 horas, ficamos reféns aos finais de semana esperando um sinal divino mandar uma conexão e um sinal, só trabalham com um link de internet sendo que atendem milhares de clientes em diversas localidades. Atendentes sempre de mau humor achando sempre os donos da razão (muito provável por aconselhamento dos donos). Não encontrei nenhum registro junto a Anatel, sendo que no site diz que há. Péssima qualidade e cobram por qualquer assistência, mas esquecem de dar o desconto quando ficamos sem sinal. Para ficar ruim, tem que melhorar muito ainda.