Entrega não realizada e alegação de endereço não encontrado pela transportadora RRXTRANSP

Question

Boa noite.
Realizei uma compra na Magazine Luiza e estava aguardando a entrega normalmente. Porém, hoje fui surpreendido com a informação de que o entregador não encontrou meu endereço.
A entrega está sendo feita pela transportadora RRXTRANSP, e a informação de que o endereço não foi localizado não procede, pois meu endereço está correto, completo e é de fácil localização. Além disso, não recebi nenhuma ligação, mensagem ou qualquer tentativa de contato por parte do entregador.
Entrei em contato com o atendimento da Magazine Luiza, confirmei todos os meus dados e fui informado de que em dois dias será feita uma nova tentativa de entrega. Mesmo assim, estou registrando esta reclamação porque considero um descaso informar que o endereço não foi encontrado sem sequer tentar contato.
Peço mais responsabilidade da transportadora RRXTRANSP e uma solução rápida, com a entrega do meu pedido o quanto antes.
Fico no aguardo de providências.
Att,
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