Produto não entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2024 às 10:05
ID: 186624425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma máquina de lavar brastemp 15kg no dia 10/04/******* com entrega programada para dia 11/04/*******, meu pedido não foi entregue pois eu mesma estava em casa aguardando para receber meu pedido, as 17:29 do dia 11/04/24 recebi um e-mail da empresa informando que tentou entregar e não tinha ninguém para receber(MENTIRA) pois eu estava em casa, liguei pro atendimento da Magazine Luiza e abri um ******* o ocorrido. E quando foi as 20:01 do mesmo dia recebi um e-mail da Magazine Luiza dizendo que que a entrega dói realizada, o que na verdade não foi..
Preciso de ajuda com a minha entrega URGENTE !
P
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 11:06
Até hj não tive resposta
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0