Carta negativa de pagamento de sinistro
Respondida
Caxias do Sul - RS
17/09/2024 às 18:52
ID: 197628305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive o carro [Editado pelo Reclame Aqui] há mais de quatro meses e ficaram de me encaminhar uma carta que não quiseram pagar o reembolso do carro, já fazem mais de três meses que estão enrolando pois vou ter que entrar via judicial para pagarem
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 17:10
Boa Tarde Sr. Petterson
O histórico de conversas com a responsável pelo setor e com a gerencia da Rs Clube confirma que foi encaminhado no email do associado, como havíamos informado pessoalmente ao sr, e enviado inclusive pessoalmente junto com o próprio.
Enviamos as cartas de negativa via email e via correrio, em ambos o associado cadastrado não recebia, (na residência não haviam pessoas para receber) e ( via email, foram enviadas copias de todos os emails do asministrativo e enviados prints do envio ao mesmo) .
Podemos lhe ajudar com mais alguma informação sobre o caso?
Estamos a disposição.