EDUARDO NAO ENTREGA O SERVIÇO!
Resolvido
Rolante - RS
06/02/2025 às 14:48
ID: 209255155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVim aqui após ter contrato o Eduardo lá em final de novembro, desde então é as mesmas desculpas e histórias que contou para todos os outros reclamantes. Agora entendi que as desculpas eram mentira pois usa a mesma desculpa com todos. Infelizmente paguei a vista e além do dinheiro perdi tempo, cerca de 40 dias após meus armários já estarem prontos e só faltava a pedra que tinha contratado. Também irei fazer um boletim de ocorrência e entrar com um processo, ele não pode continuar enganando as pessoas assim.
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 15:47
Conforme prosseguimos em conversa via WhatsApp com o cliente Lucas, no dia de hoje 14/02/*******, foi feito a instalação do projeto, ficando em aberto a instalação do tampo do banheiro, este que já foi produzido, porem avaliando pessoalmente a marcenaria terá que fazer um ajuste no móvel para prosseguirmos com a instalação na próxima semana. Do demais, resolvemos e ajustamos com o cliente.
Conforme informado diretamente ao mesmo, agradecemos a paciência, educação e compreensão.
Att;
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 19:19
Realmente me entregou, mas depois de mais de 50 dias de atraso e muitos reagendamentos, aguardo a instalação do restante na próxima semana, aí venho aqui dizer que foi concluído todo o serviço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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