RS MOVEIS PLANEJADOS

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São Paulo - SP

17/10/2023 às 11:12

ID: 174120121

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bom dia
fiz uma compra com eles no dia 29/08/*******
passei 12,*******,00 mil no meu cartão de crédito
porém tive um imprevisto sério e voltei 3 dias depois para pedir o cancelamento do cartão eles inventaram um desculpa que iria fazer o pedido eu achei estranho porque aqui onde trabalho fazemos os cancelamentos diretamente na maquininha que foi passado o cartão e eles falaram que lá não era assim
resumindo a história eles nunca fizeram este estorno está todo esse tempo me fazendo de palhaça o itau pediu o estorno eles não aceitaram estou pagando por algo que não vou receber
e eles o marcos e o bruno soares continuam nos fazendo de palhaços até hoje
dizendo que é o itau que não está devolvendo o valor
eles nunca tem um protocolo ou qual quer prova de que eles fizeram este pedido de estorno
e eu já fui parar até no hospital por conta do estresse com esta maldita compra
então gente não fechem com eles , não é uma empresa seria estou em contato com outras pessoas que também tiveram problemas com eles
eu vou ter que abrir um processo para ver se consigo resolver essa situação que seria uma coisa fácil de resolver se eles não tivesse dificultado eles querem ficar com um valor que não é justo porque não vou receber os móveis
em fim isso foi o que aconteceu comigo
definitivamente não são pessoas serias e nem confiáveis
fiquem espertos quem for comprar com eles
grataaa