Atraso na entrega via Sedex e falta de suporte da empresa

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos causados. Entendemos perfeitamente sua insatisfação e lamentamos pelos atrasos ocorridos no envio do seu pedido.

Estamos trabalhando para aprimorar nossos processos logísticos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Como forma de minimizar o inconveniente, vamos ressarcir integralmente o valor do frete. Para agilizar este procedimento, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco através do chat de atendimento em nosso site, onde nossa equipe está pronta para finalizar o reembolso de forma imediata.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar nossos serviços.