Contratação de cobertura retrátil- NSO ENTREGUE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/02/2023 às 18:03

ID: 159065599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa: RS Portões Automáticos
CNPJ: 48.*******.*******/*******28
Endereço: ******* - Jardim das Rosas - Iguatemi - São Paulo/ SP - CEP: **************
Telefone:******* / *******.*******

Em outubro iniciei a cotação do serviço de execução da troca da cobertura retrátil da lavanderia (ferro e policarbonato ) e em 14/11/******* o Senhor Ricardo esteve em minha casa para tirar as medidas (confirmar as medidas) e informou que em 20 dias entregaria. Alegou ser obrigatório passar o cartão - total R$ 1.*******,00 em 6X.

O prazo dado passou e o mesmo não entregou nada. Quando questionei, simplesmente disse que não entregaria e devolveria o dia. O que não aconteceu até o momento (9/01/*******). Com muita insistência por intermédio de interlocutores parte do valor vou devolvido - R$*******,00 (24/01/23) + R$*******,00 (07/02/23). Falta a quantia de R$ *******,00. Continuamos com a intervenção de interlocutores (advogados) a fim de que o prazo dado 09/02/******* fosse cumprido, mas não foi cumprido pelo senhor Ricardo da Silva Santos

Aguardamos a resolução, recebimento da quantia paga dentro de 3 dias úteis para não darmos continuidade ao processo jurídico com base nos direitos do consumidor e por danos Moraes a cliente : Vanessa Fernandes de Carvalho , aqui denominada contratante

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Consideração final do consumidor

07/03/2025 às 14:27

Queria dar o [Editado pelo Reclame Aqui]. Não caiam ele anuncia no Facebook. Exige o dinheiro antes e não entrega o serviço. A duras penas, com interferência de advogados consegue receber parte do valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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