rs quality soluções financeiras

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

13/07/2026 às 12:11

ID: 253765327

À direção da RS QUALITY SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA - ME (CNPJ: 51.900.139/0001-22),

Venho por meio deste canal manifestar minha total indignação e formalizar uma reclamação contra esta empresa devido ao recebimento incessante e abusivo de ligações telefônicas de telemarketing/ofertas ao longo de todo o dia.

As chamadas ocorrem de forma repetitiva, interrompendo meus compromissos profissionais, momentos de descanso e gerando uma evidente perturbação do meu sossego. Ressalto que não dei consentimento para que meus dados cadastrais fossem utilizados para essa finalidade e não possuo interesse nos serviços financeiros ofertados por esta instituição.

A conduta da empresa viola flagrantemente as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), configurando prática comercial abusiva, conforme preconiza o Artigo 39, inciso IV (prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor) e o Artigo 71, que proíbe o emprego de meios que interfiram no trabalho, descanso ou lazer do cidadão. O direito à privacidade e à paz do consumidor deve ser respeitado.

Diante do exposto, EXIJO:

A exclusão imediata do meu número de telefone de qualquer listagem de contatos, sistemas de discagem automática ou mailing de ofertas da RS QUALITY.

O bloqueio definitivo de novas chamadas para o meu terminal.

Caso esta situação não seja resolvida de imediato através deste canal, com a cessação completa e definitiva das ligações, formalizarei uma denúncia junto ao PROCON, além de registrar queixa nos órgãos reguladores competentes para a aplicação das sanções administrativas cabíveis.

No aguardo de providências urgentes e por escrito.