Funcionários mal educados péssimo atendimento

Olá Sr. Rodrigo.
Agradecemos seu feedback e lamentamos a experiência negativa relatada em relação ao atendimento no seu condomínio. Prezamos pela qualidade e respeito no atendimento, e por isso, já estamos tomando medidas para corrigir essa situação.
Estamos verificando internamente as condutas dos profissionais envolvidos para identificar e corrigir falhas no atendimento; estabelecendo padrões de atendimento para garantir um serviço mais organizado e eficiente.
A equipe da portaria está passando por reorientação e capacitação para melhorar a comunicação e postura no atendimento; reforçando a supervisão para assegurar que as melhorias sejam aplicadas de forma consistente.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Time RS Serviços.

Péssimo, hoje chegou uma visita na minha casa e me informou que fez cadastro na portaria!
Existe desde quando cadastro para visitas? Será que é preconceito?

Empresa muito ruim, pensem bem antes de contratar

Olá Sr Rodrigo,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.

Informamos que o cadastro de visitantes na portaria faz parte dos procedimentos operacionais, definidos com base em normas e diretrizes internas que visam garantir a segurança de todos os moradores, visitantes e colaboradores do condomínio.

Esse processo é realizado de forma padronizada, sem qualquer tipo de distinção ou julgamento pessoal, e tem como objetivo assegurar o controle de acesso e a rastreabilidade das visitas, reforçando o compromisso com a integridade e o bem-estar de todos.

Pedimos desculpas por qualquer desconforto causado e reforçamos que estamos sempre à disposição para ouvir, esclarecer e aprimorar nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe RS Serviços