RS Serviços

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 01:13

ID: 255092567

Hoje vivi uma situação extremamente preocupante no condomínio onde moro.

Minha esposa esqueceu a TAG de acesso e, mesmo assim, teve sua entrada liberada pela portaria sem qualquer conferência de identificação ou cumprimento dos procedimentos mínimos de segurança. Ao ser questionado, o funcionário da RS Serviços Terceirização, empresa responsável pela portaria e segurança do condomínio, respondeu que "o contrato está acabando".

O mais grave é que, ao que tudo indica, o contrato da RS Serviços Terceirização está sendo encerrado justamente em razão de sucessivas falhas na prestação dos serviços. Ainda assim, isso não exime a empresa de cumprir rigorosamente suas obrigações até o último dia de vigência contratual.

Faço questão de deixar claro que não atribuo essa situação ao síndico nem ao corpo diretivo do condomínio, que vêm adotando as providências cabíveis e cobrando a empresa. A responsabilidade pelos fatos relatados é da empresa contratada, que vem demonstrando um preocupante descaso com um serviço essencial.

Quando a portaria deixa de controlar corretamente quem entra no condomínio, toda a coletividade fica exposta a riscos como invasões, furtos, [Editado pelo Reclame Aqui] e outras situações que colocam em perigo crianças, idosos, gestantes, visitantes e todos os moradores.

Diante dessa situação, estou formalizando todos os registros e adotando as medidas administrativas e judiciais cabíveis para responsabilizar a RS Serviços Terceirização por qualquer prejuízo decorrente de eventual negligência na prestação dos serviços.

Segurança não é um favor. É uma obrigação contratual que deve ser cumprida com responsabilidade até o último dia de contrato.