Falta de profissionalismo e descumprimento de agendamento.

Não respondida
Curitiba - PR
11/06/2026 às 20:11
ID: 251173441
Tenho uma leva e seca Electrolux que apresentou um problema no botão liga/desliga. Procurei a RS SOLUTION que se diz apta para conserto de aparelhos da marca. Agendei uma visita técnica que teve o custo de RS 90,00 (noventa reais). O técnico desconhecia o defeito, o modelo, etc. Agendei o retorno para 7 dias depois. O horário não foi cumprido, com atraso de horas. A peça trazida pelo técnico não era compatível com o modelo. A peça quebrada foi colada com a promessa de troca por peça original. Muitos agendamentos descumpridos, sem justificativa, com deboche das atendentes. Já paguei a taxa de visita, sem previsão se o conserto será realizado.