LIMPEZA FILTRO ELETROLUX
Não resolvido
Curitiba - PR
16/02/2023 às 22:47
ID: 159514121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM FILTRO DA ELETROLUX A POUCO MAIS DE 1 ANO, E MESMO COMECOU A DAR PROBLEMA APOS VENCER A GARANTIA, ATÉ AI TUDO BEM, LEVAMOS NA RS SOLUTIONS PARA REALIZAR A MANUTENÇAO PAGAMOS O CONCERTO POIS NÃO TINHA MAIS GARANTIA, QUANDO FOMOS LIGAR ADIVINHA O EQUIPAMENTO CHEIO DE FORMIGA, LEVAMOS PARA ASSITENCIA RS SOLUTIONS E PEDIMOS PARA QUE FOSSE REALIZAR A LIMPEZA DO PRODUTO, SO QUE PARA TAL FOSSE REALIZADO FILMAGEM E TIRADO FOTOS, ADIVINHA QUANDO FUI RETIRAR TAL PROCEDIMENTO NÃO FOI REALIZADO PELO TÉCNICO, MAS ATENDENTE SINALIZOU QUE FOI FEITO TODO PROCESSO DE LIMPEZA, ENFIM ACREDITEI E UQANDO FUI LIGAR DE NOVO, NOVAMENTE O FILTRO JORRAVA https://******* FATO QUE ESTOU SEM CONSEGUIR USAR MEU FILTRO, E MUITO DESORGANIZADO A COMUNICAÇÃO, ALEM DE 10 PESSOAS NO BALCAO PARA VENDER E UMA PESSOA PARA CUIDAR DO SUPORTE E MANUTENÇAO, QUERO SABER QUANDO VÃO DE FATO RESOLVER O MEU PROBLEMA?
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Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 22:13
Não resolvido, não deram retorno, tive que levar em outra assitencia como outros técnicos, lá sim muito bem atendido por sinal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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