Produto não chegou, sem devolução de dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

18/05/2023 às 08:41

ID: 164858175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 2 kits ômega 3 vitafor com 3 unidades (6 unidades no total) na rsr store, via parceria com a Magalu (Magazine Luiza). Os kits chegaram com apenas 5 unidades. Dia 15.05.******* a rsr store me pediu minha chave pix para revolução em dinheiro da unidade faltante. Até hoje, 18.05.******* não foi creditado nenhum valor, o que é estranho pois pix é instantâneo.

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Consideração final do consumidor

15/11/2023 às 11:05

Só no 3 contato me esclareceram que os 2 anteriores não tinha sido feito nada em prol de resolver meu problema... mas como era parceiro da Magalu continuo dando algum crédito à própria Magalu... só que apenas para valores pequenos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4