Não recebi a mercadoria.
Respondida
Fortaleza - CE
10/12/2022 às 11:59
ID: 155150931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um CAPACETE AXXIS EAGLE SV SMART (C/ VISEIRA SOLAR) PRETO/ROSA/CINZA 57/58-(M/M), no valor de R$ *******,92, no dia 27/11/*******. No Site foi informado que a entrega seria até o dia 08/12/*******. A mercadoria não chegou, não consigo falar com ninguém da empresa e o status de entrega não atualiza, e agora parece que o pedido foi cancelado, mas o valor que paguei não me foi estornado.
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 11:51
Olá, tudo bem?
Nós não recebemos nenhum contato com seus dados que constam aqui no Reclame aqui em nosso sistema, qual o nome da loja em que a compra foi realizada? Foi em nome de APEX mesmo?
Atenciosamente,