Produtos comprados e não entregues

Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2023 às 13:05
ID: 161139171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/03/******* fiz a compra de uma "Viseira Capacete LS2 FF320/FF353/FF800 Original Cristal" e um "Pinlock LS2 FF390/FF397/FF320/FF353 ORIGINAL", com prazo de entrega de 2 dias úteis, conforme Pedido #v1015021rs-01 (Doc 1) e comprovante de pagamento anexo (Doc 2).
Entretanto, até 16/03/*******, não recebi os produtos adquiridos e sequer recebi contato da empresa vendedora.
Solicito reembolso imediato, sob pena de serem tomadas as medidas legais aplicáveis.
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Consideração final do consumidor
03/08/2024 às 07:33
demoraram muito tempo a responder e identificar o problema, no final foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5