Viseira recebida com riscos não trocada.

Não respondida
Blumenau - SC
07/10/2021 às 17:01
ID: 130866499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viseira LS2 original, recebi o produto, mas o mesmo veio com inúmeros riscos e manchas. Enviei para a troca e após alguns dias de análise da empresa recebi o retorno que não iriam realizar a troca pois conforme analises internas haviam enviado o produto em "perfeito estado".
Após eu ter contestado que recebi o produto realmente com defeito me acusaram de ter enviado para troca outra viseira (uma usada) no lugar do produto comprado e que apenas iriam me enviar novamente o mesmo produto.
Realmente uma empresa sem profissionalismo e não confiável.