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Marília - SP

16/07/2024 às 16:30

ID: 193092285

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Adquiri um produto caro e paguei a vista. O produto é para trabalho em uma empresa e o atraso da entrega pode me fazer perder o cliente. No site, havia opção de pagar pela entrega em 01 dia útil e paguei por isso, porém, não cumpriram com o prazo e só me deram a opção de desfazer o negócio depois de mais de 24 hrs da compra, ou seja, só depois de encerrado o prazo de entrega e pasmem, depois de muito cobrar, disseram que o despacho está previsto para quinta-feira, ou seja, 03 dias úteis após a compra (o despacho e não a entrega) Não quero e não posso desfazer o negócio, preciso do produto e do cumprimento da entrega, mas a empresa está sendo displicente com aquilo que ela mesma prometeu fazer: Entregar em 01 dia útil