RSA SOLUCOES FINANCEIRAS

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São Bernardo do Campo - SP

27/03/2025 às 19:05

ID: 213300037

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No mês de dezembro de 2024 fui até a RSA após agendar via WhatsApp com atendente. Me informaram que era possível fazer o contrato utilizando 50% do FGTS (Me informaram que seria uma antecipação do valor de entrada da carta e não que seria feito uma solicitação no saque aniversário como empréstimo, que terei que pagar por anos, e aproximadamente 14 mil reais ao todo devido aos juros) Me levaram a entender que seria DESCONTADO parte do valor do FGTS para uma tentativa de consórcio. E após essa entrada eu pagaria parcelas de ***** bruto, disseram também que eu poderia dar um lance em dias de assembleia, datas informadas por eles para ter a possibilidade de contemplação.
Acreditei se tratar de uma empresa séria inicialmente, porem fui orientado por minha filha de que se tratava de algo não confiável e ao verificarmos no reclame aqui sobre a reputação da empresa pude ver que mais pessoas assim como eu foi levada a entender a situação de outra maneira.
A essa altura ja tinha sido feita por eles a solicitação do empréstimo do FGTS e quando entrei no aplicativo da caixa vi o saldo bloqueado, tentei fazer o cancelamento no banco, nao foi possível e entrei em contato com a empresa e eles disseram nao poder realizar o estorno dos valores e cancelamento do contrato. Foi me passado um email para solicitar este cancelamento em uma segurada, porem após alguns dias aguardando, recebi um retorno de que aquele email não pertencia a nenhuma seguradora ou empresa responsável por esse cancelamento.
Enfim, eles nao retornam as solicitações de esclarecimento nem via WhatsApp, pessoalmente dizem que não pode fazer nada e o email informado esta errado.