Valor do caminhão não considerado corretamente na avaliação, impossibilitando o uso total do crédito e o fechamento do negócio.

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Maringá - PR

19/04/2026 às 12:06

ID: 246440697

Estou em processo de compra de um caminhão que possui um baú que valorizam bastante o veículo Porém na avaliação estão considerando apenas a tabela FIPE com isso não consigo utilizar todo o meu crédito e fico impossibilitado de fechar o negócio gostaria de uma solução para que o valor real do caminhão seja considerado uma alternativa para viabilizar a compra corretamente

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 10:42

Prezada Ana Carolina de Almeida Rafael

Compreendemos sua colocação e a importância de considerar todos os fatores que valorizam o veículo na negociação, como é o caso do baú acoplado ao caminhão.

No entanto, informamos que, conforme as diretrizes do consórcio, a avaliação do bem é realizada com base na tabela FIPE, que é o parâmetro padrão adotado para esse tipo de operação. Esse critério visa garantir segurança e padronização em todas as liberações de crédito.

De toda forma, queremos te ajudar a viabilizar sua compra. Como alternativa, sugerimos avaliar a possibilidade de negociação direta com o vendedor ou verificar outras opções de veículos que estejam mais alinhadas ao valor de crédito disponível.

Se preferir, podemos encaminhar seu caso para uma nova análise junto ao setor responsável, a fim de verificar se há alguma possibilidade adicional dentro das regras do grupo.

Seguimos à disposição para te apoiar no que for necessário.

Atenciosamente,
RSA SOLUÇOES FINANCEIRAS

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 15:37

Empresa resolveu o problema

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

9