Celular danificado e com defeitos após troca de tela em assistência técnica
Não respondida
Salvador - BA
13/08/2026 às 10:14
ID: 256358017
Deixei meu celular nessa bendita loja, expliquei que iria viajar no dia seguinte, ele confirmou que até de manhã me entregava. Na noite do dia seguinte uma moça liga informando que houve um erro de comunicação, que só iria me entregar 11h do dia seguinte (onde eu iria viajar cedo), expliquei que não dava e pedi pra montarem e me devolver, nisso ela retornou informando que iria me entregar logo cedo.
Quando fui buscar o celular, verifiquei que o Bluetooth não funcionava mais, o Face ID ficou quase impossível de ler, o botão de silenciar não funcionava, e a tela está com uma folga, isso só com 1 dia com ele, imagine com l passar dos dias.
Ainda retornei a loja após ter pegado, mas se insentaram da culpa.
Foi a pior experiência que tive! Eles não souberam manusear o aparelho, e agora estou com esse prejuízo. Paguei 400 pra uma troca de tela da pior qualidade, pra ganhar um celular cheio de defeitos. Que vou ter que gastar pra resolver