COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2021 às 12:08
ID: 134191097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVendedora Priscila entrou em contato afirmando ter ganho um beneficio por pagar as contas telefônicas da empresa TIM em dia e que nos enviaria o beneficio de maneira GRATUITA, hoje recebemos a ligação de títulos protestados em nosso nome.
Ligamos para a empresa e nos tratam da pior maneira possível, afirmando que a vendedora não esta mais na empresa e que se quisermos não ter mais títulos protestados que devemos pagar uma multa de 40% do contrato.
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Resposta da empresa
29/04/2022 às 12:48
Prezado (a) Senhor (a),
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estes dados devem ser encaminhados no e-mail: *******, colocando no assunto Caso ID - Reclame Aqui
Estamos no aguardo, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe