Atraso na entrega de empreendimento e problemas de qualidade na construção pela RSF
Resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 19:27
ID: 249007843
[Editado pelo Reclame Aqui]! NÃO RESPEITA SEUS CLIENTES, ATENDIMENTO RUIM E SÃO ARROGANTES. ATRASO NA ENTREGA do Empreendimento Bless Praça da Árvore. Todos os prazos esgotados. Era para ter sido entregue outubro de 2025 (De acordo contrato), usaram e abusaram dos 180 dias e nada até o momento. Me convocaram para a vistoria, que foi um [Editado pelo Reclame Aqui] total. Estavam fazendo obras no momento, sem condições de receber um proprietário. O Engenheiro PARTICULAR contratado para vistoria, fez um laudo de 60 páginas com irregularidades. [Editado pelo Reclame Aqui], E [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!! RSF É A [Editado pelo Reclame Aqui] DO MERCADO DE CONSTRUTORAS.
TAXAS INTERMINÁVEIS, PROMESSAS JAMAIS CUMPRIDAS. NADA QUE PROMETEM, CUMPREM! PURO MARKETING QUE ENTREGAM 100% NO PRAZO! [Editado pelo Reclame Aqui]!
[Editado pelo Reclame Aqui], SE NÃO QUISER VER SEU DINHEIRO SUGADO E SUA [Editado pelo Reclame Aqui]. UMA CONSTRUTORA DESSAS AINDA É AUDACIOSA DE LANÇAR EMPREENDIMENTOS DE "ALTO PADRÃO!" PAGUEM PARA VER!
[Editado pelo Reclame Aqui]! RSF [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]!
RSF NUNCA MAIS!!! [Editado pelo Reclame Aqui]!
MAIS DE 4 ANOS POR UM EMPREENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:40
Marcos, boa tarde!
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e por toda a insatisfação causada durante sua jornada conosco. Em nenhum momento essa é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
Após sua manifestação, realizamos contato direto para compreender todos os pontos apresentados e direcionamos as tratativas necessárias com total atenção e prioridade. As ações foram conduzidas junto às equipes responsáveis e, posteriormente, realizamos uma nova vistoria da unidade, concluída com sucesso e aprovação para entrega das chaves.
Agradecemos pela oportunidade de conduzir essa tratativa e desejamos que esta nova etapa em seu imóvel seja marcada por tranquilidade e satisfação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento RSF
Telefone: (11) 4200-4457 | WhatsApp: (11) 97681-0036
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 23:29
Após o contato do Laércio, as tratativas andaram e foram resolvidas com celeridade. Agradeço a ele por ter feito as coisas andarem e parabenizar a Josi e Ana da P4, que foram muito atenciosas na 2 vistoria. Resolveram os apontamentos de imediato e fizeram a diferença.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10