RSF Empreendimentos Imobiliários

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

08/05/2026 às 23:32

ID: 248149581

Assunto: Reclamação Cobrança Indevida de Condomínio | Empreendimento Bless RSF Parque
Barueri
Prezados,
Venho, por meio desta, registrar RECLAMAÇÃO FORMAL referente à cobrança indevida de
taxa condominial relacionada ao empreendimento Bless RSF Parque Barueri, situação esta que
considero absurda, constrangedora e irregular, pelos fatos a seguir expostos.
Encontrome atualmente em processo de aquisição de um apartamento no referido empreendimento,
o qual ainda não está em meu nome, pois o processo encontrase em fase de consulta
no Cartório de Registro de Imóveis. Ressalto que, até o presente momento:
Não realizei visita técnica ao imóvel;
Não recebi as chaves;
Não possuo qualquer tipo de acesso ao condomínio;
Nunca usufruí, em momento algum, das dependências do condomínio.
Apesar disso, identifiquei, em *****, por meio de consulta em aplicativo bancário, a existência
de uma cobrança provisionada de condomínio no valor de R$ 1.000,34, com vencimento
em *****, cobrança esta totalmente indevida, considerando que não possuo posse, uso,
nem acesso ao imóvel.
Para evidenciar a situação constrangedora a que estou sendo submetido, informo que, em
*****, por volta das 19h, compareci ao local apenas para verificar se existia algum tipo
de cadastro em meu nome na portaria ou liberação de acesso ao estacionamento. Na ocasião,
fui informado pela portaria que não possuo cadastro ativo, não tendo permissão de acesso às
áreas internas do condomínio, sendo obrigado a estacionar meu veículo em vaga de visitante
situada na área externa.
Ou seja, está sendo cobrado um condomínio ao qual não tenho acesso algum e do qual jamais
usufruí, o que caracteriza cobrança prematura e indevida.
Após constatar a cobrança, entre os dias *****, entrei em contato por dois dias
consecutivos com a empresa favorecida do pagamento, Grupo Graiche, que me informou que a
construtora RSF encaminhou meus dados para cobrança do condomínio, mesmo sem a entrega
das chaves.
Além disso, realizei duas tentativas de contato com a RSF e também registrei reclamação junto
ao SAC, sob o protocolo n 1344787, sem que até o momento tenha obtido qualquer retorno,
sendo que a cobrança permanece ativa.
Diante do exposto, aguardarei até a data de vencimento (*****) para que a cobrança seja
imediatamente cancelada/suprimida. Caso isso não ocorra, realizarei o pagamento para evitar
maiores transtornos financeiros e, na sequência, ingressarei na Justiça de Pequenas Causas, a
fim de buscar ressarcimento e responsabilização pelo erro grotesco cometido pela construtora
RSF.
Solicito, com urgência:
O cancelamento imediato da cobrança de condomínio;
A confirmação formal de que nenhuma nova cobrança será gerada antes da efetiva entrega das
chaves e da imissão na posse do imóvel;
Resposta formal a esta reclamação dentro de prazo razoável.
Hoje dia ***** ainda recebi email da administradora de condominio alertando para o vencimento da fatura que vencerá dia ***** conforme segue evidencia em anexo.No dia ***** recebi uma ligação da RSF por causa da exposição do reclame aqui informando que estav tudo resolvido e que minha cobrança seria suprimida pela adminsitradora de condominio entretanto como pode ver evidencia em anexo continuam cobrando e irei pagar na segunda feira dia *****. Pois tenho certeza que a RSF não cumprira com o acordo e caso eu não pague na data sobrará os juros e mora para meu cpf . Pois pelo desgaste com a RSF pagarei depois vou me desgastar na justiça de pequenas causas.
Só tenho a agradecer a RSF pela minha satisfação com o comportamento desta estimada construtora.
Sem mais para o momento, aguardo posicionamento urgente.
Atenciosamente,
*****