Solicitação de Reanálise de Perda de Benefício de Bom Pagador Após Regularização de Atrasos
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 13:17
ID: 250344251
Olá, gostaria de solicitar uma reanálise da perda do benefício de bom pagador referente ao meu contrato.
Reconheço que ocorreram alguns atrasos em parcelas ao longo deste período, porém todas foram posteriormente regularizadas e atualmente não possuo pendências em aberto.
Meus pagamentos estao em dia e pretendo manter eles assim, gostaria de verificar a possibilidade de restabelecimento do benefício ou de alguma condição semelhante, considerando meu histórico de regularização dos débitos.
Como nao achava que seria cobrado este valor peco apoio de voces.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:10
Camila, boa tarde!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de analisar sua solicitação.
Identificamos que você encaminhou um e-mail para nossa Central de Relacionamento com a mesma solicitação.
Informamos que o posicionamento encaminhado através da OC 1361967 permanecerá e o benefício não será concedido.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento RSF
Telefone: (11) 4200-4457 | WhatsApp: (11) 97681-0036
E-mail: [email protected]