Valores e juros abusivos em negociação com construtora RSF

Reclamação em réplica

Em réplica

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Osasco - SP

14/05/2026 às 12:03

ID: 248638075

A empresa de negociação entrou em contato, mas ainda continuam com valores absurdos e juros abusivos.
A RSF tem diversos empreendimentos e não pode flexibilizar para um cliente com salário de [Editado pelo Reclame Aqui] e uma construtora extremamente próspera, não pode flexibilizar e permitir pagamento parcelado e sem cobrar juros tao abusivos?
Não façam acordos com essa construtora e não comprem nada com eles.
Visam faturar e não se preocupam com mais nada!

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:45

Juliana, boa tarde!

Informamos que foram realizadas diversas tentativas de negociação por meio do escritório responsável pela cobrança, sempre com o objetivo de buscar uma solução viável para ambas as partes.

No entanto, diante da ausência de acordo, a situação encontra-se atualmente em discussão na esfera judicial, ambiente adequado para análise e definição das questões apresentadas.

Atencisoamente,

Atenciosamente,
Central de Relacionamento RSF
Telefone: (11) 4200-4457 | WhatsApp: (11) 97681-0036
E-mail: [email protected]

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 11:37

Ate o momento só me procuraram com uma proposta absurda de juros abusivos e nenhuma flexibilização no parcelamento.
Querem uma entrada enorme e não tiram os juros abusivos. Farei uma reclamação no banco central e em todos os órgãos possíveis. Ate porque meu apt infiltra água das paredes de fora e até hoje a construtora não arrumou nenhum apartamento aqui. Péssimos!