Não recebi minha encomenda
Não respondida
Taboão da Serra - SP
09/01/2025 às 19:18
ID: 206843635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência de compra recente realizada em seu site. No dia 19/12/*******, efetuei uma compra de Tênis Era Stackform Camo Floral Loden Green no valor de R$ *******,99 . O pedido foi realizado sob o número de *******-1.
Até o momento, não recebi minha encomenda, e, além disso, não fui informado(a) sobre o motivo do atraso ou qualquer previsão de entrega. A falta de comunicação e a demora estão causando grande inconveniência.
Solicito, com urgência, informações detalhadas sobre o status do meu pedido e o motivo do atraso. Peço também que me enviem uma nova previsão de entrega para que eu possa me organizar.
Aguardo uma resposta imediata, pois confiei na empresa para a realização dessa compra e esperava um serviço mais eficiente.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno.