Pagamento sem retorno de produto

Não resolvido
Cuiabá - MT
11/09/2023 às 10:45
ID: 171779041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra pelo site Rsol Magazine a 7 dias atrás devido ao preço do produto estar em conta, onde o vendedor me confirmou a veracidade do site e a confirmação de compra, dizendo que o código de rastreamento do produto iria diretamente para meu e-mail, e tirei dúvidas de compra pelo WhatsaApp querendo saber modelos e entrega pra minha região valor frete, O sistema de pagamento foi pelo Mercado Livre pague seguro, Fiz envio do pix foi nominal a Instpay Serviços de pagamentos E Gestão Financeira Ltda. O vendedor Me disse que de 7 a 14 dias com frete grátis e me enviaram um código1974169 que não da registro no site. Chegaram 3 e-mails de confirmação pagamento, porém o código de rastreamento não chegou. E o vendedor não responde as mensagens do WhatsApp utilizado. Gostaria de saber o que faço!
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Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 10:23
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa enganosa!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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