RSouza Imóveis & Condomínios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2025 às 22:20

ID: 222756321

A imobiliária R Souza Imóveis e Condomínio anuncia imóveis para locação com valores inferiores aos reais apenas para atrair visualizações e interessados. No meu caso, após ver o anúncio com determinado valor, agendei uma visita ao apartamento e manifestei interesse. Somente após a visita fui informada de que o valor real do aluguel era mais alto do que o divulgado, caracterizando publicidade enganosa, conforme o artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor.

Além disso, a corretora responsável, *****, faltou ao horário agendado da visita e solicitou que o zelador do prédio mostrasse o imóvel no lugar dela, demonstrando falta de profissionalismo e respeito com o cliente.

Solicito providências quanto a essa prática, que induz o consumidor ao erro e gera frustração de expectativas. Também recomendo mais seriedade no agendamento de visitas, com presença da corretora responsável e informações claras sobre os valores desde o início