Comprei as peças e não recebi nem o reembolso

Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
25/09/2023 às 12:24
ID: 172694433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/09/******* realizei o pedido de duas tampas de válvula para a minha moto, a vendedora entendeu que seria apenas uma e me passou o valor, olhando o orçamento acabei me confundindo e vi que era só uma, porém eu já havia efetuado o pagamento, então resolvi cancelar a compra, porém após muita conversa a vendedora me relatou que iria faz reembolso apenas após eu fazer a recusa do recebimento, porém as peças nunca apareceram, nunca recebi nenhum comprovante de venda, rastreio de pedido ou nota fiscal, estou a duas semanas em contato com a Empresa a qual relata que irá fazer meu reembolso mas nunca faz conforme o prometido, não é um valor pequeno para mim, são R$******* que fiquei no prejuízo, espero que a empresa resolva minha situação devolvendo o que é meu por direito!
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Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 17:14
Horrível atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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