Não recebi o estorno do valor e empresa não responde aos e-mails após solicitação de desistência dentro do prazo de garantia.
Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
11/11/2025 às 11:06
ID: 231587989
Fiz uma compra nessa empresa na data com 07 dias de garantia de extorno do valor caso não ficasse satisfeito, contudo após a desistência fora feito o pedido de extorno, o que não ocorreu, além de tudo não respodem e-mails, não façam negócio com essa empresa. Nome do produto Pacote de Ferrametas, divulgação no Instagram.
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Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 14:01
Não respondeu a reclamação muito menos solucionou o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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