Recusa fazer reembolso .....

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 17:04
ID: 232112983
Fiz a compra de um curso no Instagram "IA FERRAMENTAS PRO", site:*****.
O responsável pessoa jurídica VINICIUS ALMEIDA MENDONCA CNPJ: *****
Fiz o pagamento através da plataforma APPMAX e até agora não recebi mensagem do curso sobre a liberação do conteúdo. Entrei em contato via e-mail e telefone e não obtive sucesso. Não respondem. Então entrei em contato com Appmax e informaram que não são responsáveis pelo estorno, mesmo a compra sendo feita pela plataforma deles. Eles entrariam em contato com a loja e me retornariam até dia 14/11. O número do chamado *****. Na data entraram em contato comigo
dizendo que não houve posição da loja e que não poderiam fazer o estorno. Um absurdo, descaso total!
Estou no prejuízo! E ninguém é responsabilizado.