Iluminação Pública
Respondida
Francisco Morato - SP
15/06/2024 às 18:20
ID: 190896895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa que e contratada para cuidar da iluminação Pública Da Cidade de Francisco Morato.
Não cumpre com a suas obrigações.
Já fiz várias solicitações para conserto da iluminação da minha rua e nada foi resolvido.
Segui abaixo os protocolos das solicitações.
062400142
062400170
062400171
062400183
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Resposta da empresa
17/07/2024 às 14:11
Sr. Élcio, bom dia.
Tudo bem ?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificando os protocolos informado, observamos que o mesmo se encontra com status de executado/finalizado, conforme detalhado abaixo:
1 - 062400141 - Executado no dia 13/06/*******;
2 - 062400170 - Executado no dia 18/06/*******;
3 - 062400171.- Executado no dia 14/06/*******;
4 - 062400183 - Executado no dia 17/06/*******.
Caso possua a necessidades de abertura de um novo chamado para manutenção , solicito que por gentileza, estabeleça contato com nosso Call-Center (******* 8064641) registrando um novo protocolo que estaremos providenciando o atendimento do mesmo o mais breve possível.
Para maiores esclarecimentos também dispomos dos contatos listados no link abaixo:
https://*******
Tenha uma ótima semana.
Estamos a disposição.
Att., Equipe RT Energia.