Serviço de iluminação pública não realizado após solicitação de troca de lâmpada queimada há mais de um mês
Resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 14:36
ID: 248972131
Prezados a empresa em questão presta serviços de iluminação pública em meu município, foi solicitado a troca de uma lâmpada queimada do poste a mais de um mês, e ainda não foi trocada. Protocolo número: *****
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:19
Sr. Marcio, bom dia.
Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pela ocorrido.
Poderia por gentileza confirmar o município o qual deseja a manutenção.
A informação é necessária para rastrearmos o ocorrido e darmos prioridade no atendimento do chamado em questão.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição,
Att. Equipe RT Energia
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 13:19
Não resolveu, porém a lâmpada voltou a funcionar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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