Cancelamento de consulta, demora no atendimento e reembolso não realizado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo - RJ

10/03/2026 às 11:36

ID: 242838369

Marque uma consulta para minha mãe no mês de fevereiro para o dia 06/02 um dia antes dá consulta foi cancelada pedindo para remarcar para o dia 06/03 , levei minha mãe *****, chequei antes do horario quê estava marcado para 16:30 à médica começou à atender sem ordem porque tinha pessoas quê ale ser preferencial , minha mãe também era preferencial nao vez dela à medica bao pode fazer à lavagem no ouvido porque à cera estava dura é eu ja há is pagou à limpeza , s medica pediu para eu voltar no dia 20 /03 pra minha surpresa ela nao iria atender no dua 20 só no dia 27 Nso tenho como aguardo esse tempo todo minha mãe há estar surda quero dinheiro dá lavagem dê volta para eu leva-lá em outra clínica .

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