Atraso na entrega do imóvel
Respondida
Praia Grande - SP
01/02/2020 às 05:28
ID: 100020673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um imóvel da construtora RTC na cidade de praia grande, através da imobiliaria viciolli, durante a negociação foi informado que a entrega seria em dezembro de *******, porém até o momento https://******* em contato diversas vezes com a construtora para pedir autorização para instalar os móveis para adiantar na ocupação do imóvel logo após a entrega das chaves, diminuindo assim o transtorno https://*******ém o PÓS VENDA E O DESCASO COM CLIENTE E O CARRO CHEFE DESSA https://******* ESPERAR APROXIMADAMENTE 3 MESES DE ATRASO OARA ENTREGA DAS CHAVES E MAIS 1 MÊS NO MINIMO PARA MONTAGEM DOS MÓVEIS, ELES NÃO LEVAM EM CONTA O TRANSTORNO POIS TIVE QUE ALUGAR IM LUGAR PARA MORAR SEM FALAR QUE IREI CUSTEAR CONDOMÍNIO E IMPOSTO SEM ESTAR MORANDO POR APROXIMADAMENTE 30 DIAS.
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Resposta da empresa
03/02/2020 às 15:46
Boa tarde Sr Cleik, entendemos a sua insatisfação com relação ao atraso na entrega do empreendimento e pedimos nossas mais sinceras desculpas. infelizmente aconteceram alguns imprevistos alheios à nossa vontade. a data de entrega do empreendimento será em 21 de março de ******* e com intuito de minimizar os transtornos causados será autorizada a montagem dos móveis em sua unidade, porém precisamos finalizar a instalação das portas para que seus pertences fiquem em segurança, para isso, estamos dando prioridade nesta finalização e a consequente liberação de montagem dos seus móveis.
Entraremos em contato em breve para maiores detalhes e informações, contamos com a compreensão, obrigada.