Atraso na entrega e liberação
Respondida
Praia Grande - SP
14/02/2020 às 22:13
ID: 100552557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://******* stress nunca pensei que o sonho da casa própria iria virar um https://******* beneficia alguns proprietários liberaram para montar os https://*******ém o meu fiquei até hj sem resposta....profissionalismo zero... feedback com os clientes zero....
Se pudesse cancelaria tudo.
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Resposta da empresa
17/02/2020 às 17:19
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do empreendimento. Com o intuito de esclarecer possíveis mau-entendidos, gostaria de informar que não foi autorizado até o momento para nenhum proprietário a montagem dos aptos, visto que estamos em fase de instalação das portas, talvez a informação tenha sido passada de forma equivocada. Entramos em contato com o senhor no dia 14/02/******* com a finalidade de agendarmos a pré-vistoria de sua unidade para agilizarmos a liberação da mesma, porém não havia disponibilidade de sua parte. Aguardaremos um retorno quanto a essa data. Agradecemos pela compreensão.