Atraso na entrega de diploma de Engenharia em Segurança do Trabalho pela RTG Especialização, sem previsão e sem retorno da instituição.
Resolvido
Goiânia - GO
31/05/2026 às 16:42
ID: 250173109
Fiz o curso de Engenharia em Segurança do Trabalho pela RTG Especialização. Solicitei meu diploma em *****, onde fui informada que a instituição teria até 180 dias para entrega do mesmo. O prazo já venceu, não me retornaram, não respondem meus e-mails e minhas mensagens. Simplesmente recebi um E-mail da *****, do pedagógico, falando que a instituição passou por uma vistoria do EMEC e que por este motivo houve atraso, porém não falam quando será entregue, não dão previsão, não respondem. Preciso do diploma para atuar na área.
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 16:12
Registrei Reclame Aqui, mandei diversos e-mails, diversas mensagens no WhatsApp do RTG e não tive resposta. Simplesmente depois eles apenas enviam o diploma por e-mail, sem justificativa, sem nenhuma comunicação... apenas como se estivessem fazendo um favor ao entregar o documento. Ainda no aguardo da via física que não foi disponibilizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6