Rtg Solar Ltda

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Santo André - SP

13/03/2025 às 16:05

ID: 212105423

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Assinei o contrato de um projeto de energia solar com a empresa em *****
Segundo o vendedor informou, eles tinham as placas pronta entrega e em no máximo 10 dias chegariam
Após a assinatura, o discurso mudou, falou que devido a demora para assinar o contrato, eles tiveram que solicitar as placas, mas que demoraria em torno de 30 dias
Tudo bem, entrei em contato novamente em janeiro, e pediram mais 30 dias, pois as placas vinham da China, segundo o que tinha pesquisado, demorava 60 dias mesmo para chegar, então tudo bem
Porém, após se passar mais 30 dias começou a ficar estranho, pedi um posicionamento da empresa, e eles falalaram que chegaria na próxima semana dia *****
depois no dia ***** pediram mais uma semana
Pedi também um código de rastreio da transportadora para não ter que ficar refém, porém, eles não me passam
No dia ***** tentei entrar em contato novamente, e eles foram me responder as 16h afirmando que estava no horário de almoço
Hoje estamos no dia *****, eles não atendem minhas mensagens ou ligação, em nenhum dos números, já com 90 dias depois de ter assinado