Demora na entrega
Resolvido
Cafelândia - PR
01/07/2026 às 14:20
ID: 252815487
Fiz uma compra dia 3/06 e ate agora nada de receber o produto se eu soubesse dessa demora jamais teria comprado pois no site falava em 12 dias uteis.quero uma satisfaçao da empressa
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 14:03
Boa tarde Luiz, tudo bem? Me chamo Richard sou atendente aqui da RTK Outlet. Luiz verifiquei que os eu pedido ainda não foi entregue, ao consultar o código de rastreio, verifiquei que está na etapa final da entrega, acredito que seja entregue nos próximos 3 a 5 dias. Eu peço minhas mais sinceras desculpas pela demora, esse mês de junho, a transportadora JT Express que usamos para as entregas está demorando mais do que o comum, mas fique tranquilo que o sr estará recebendo a sua encomenda tudo certinho
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 14:30
Atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8