Cobrança indevida de mensalidade referente a dezembro após uso de apenas 8 dias. Solicito ajuste na fatura de janeiro.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/02/2026 às 13:40
ID: 240205509
Em dezembro usei só 8 dias me cobraram o valor inteiro em janeiro daí em fevereiro que e referente a janeiro usei só 22 ou 21 dias aí veio a fatura correto agora o mês de janeiro q e referente dezembro tá errado cobrar valor inteiro se só usei 8 dias tenho os prints das conversas e posso provar . Inclusive pedi o desconto antes mas só deram da fatura de fevereiro falta atualizar a de janeiro