RTL não resolve

Olá, Juliana. Esperamos que esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera. Compreendemos a importância da sua solicitação e asseguramos que seu caso foi escalado para análise prioritária.

Estamos revisando o histórico do seu chamado para corrigir as falhas no processo e garantir que a solução seja entregue o quanto antes.

eu tenho todos os prints que todos os dias que entro no WhatsApp pedindo solução a atendente marca pro dia seguinte o técnico vim e não vem todos os dias e a mesma coisa diz que o técnico vem até às 17:00 mas não acontece eu fico em casa todos esses dias sem poder sair e quando saio tenho que pedir alguém pra ficar aqui na minha casa na esperança do técnico vim e já tão me fazendo de palhaça porque ninguém vem .

Sentimos muito por isso. Já estamos verificando internamente o que houve com seus agendamentos anteriores para que isso não se repita. Vamos ligar para mesmo no número informado na reclamação e para confirmar a vinda do técnico ainda hoje e passar o posicionamento final. Protocolo de prioridade gerado."